大型保健品連鎖店我們經常看到：消費者購買產品之前，店員會用一種連接電腦的探頭為消費者進行經絡檢測，并根據檢測結果給消費者提供購買方案。這種先檢查后購買的方式開始受到消費者的歡迎。作為體驗營銷的一個重要環節，各種電子經絡檢測儀器也越來越受到保健品生產企業和銷售組織的青睞。
針對性的健康指導
“最近二三十年健康管理作為一門學科及行業在西方興起并日趨完善，這是一種市場化的預防醫學服務，其服務的基本步驟是：健康信息采集——健康狀況評估和危險因素分析——健康促進方案制定和實施。健康管理服務在未來的中國會有很大發展前途，應用面極廣，其中尤其值得重視的是健康管理與保健品服務營銷的結合，既可以將相關保健品整合在對客戶的個性化健康解決方案中，反過來有針對性的健康指導又可以確保將保健品的功效發揮得更好。而以檢測健康狀況、制定健康方案為目的的健康檢測分析儀器就是完成健康管理過程必不可少的工具。”北京中醫藥大學教授圖婭表示。
圖婭表示，這類檢測儀器在設計時，一定要本著科學的態度和原則，為消費者提供正確有效的健康資訊和建議，而不是某些甚至某個品牌健康食品的宣傳工具。其次，個性化識別程度的高低是產品決勝市場的關鍵。很多健康檢測儀器類的產品就因為個性化識別程度較低，產生了“千人一單”的檢測結果，從而降低了產品的信譽度。所以在產品的工藝設計上，應該進行深入研究，并請健康專家參與，增加檢測報告的合理性。另外，健康檢測儀器功能更加完善也是未來的消費需求。如果一個經絡檢測分析系統增加經穴的刺激系統，根據對被檢測者的健康狀況在相應的經絡上進行一定的調理，產品就具有檢測和健康干預的雙重功能，可能會更受消費者歡迎。
打造營銷亮點
中國保健協會保健品應用推廣工作委員會會長尹志超說，當前中國保健品企業營銷模式多樣，其最終目的是讓消費者產生購買欲。但目前的現狀是，雖然營銷人員使用了很多服務技巧，消費者還是有被強迫之感。特別是一些營銷人員，沒有掌握真正的保健知識和中醫養生理論，說出的話陰陽倒錯、中西混雜，這就使得以中醫養生理論為基礎、以中藥材為原料的中國保健品產業難上臺階。
他分析說，經絡系統是一種特殊的生命活動方式，屬于微觀層次上的新結構，因此人體臟腑病理變化，哪怕是微小的疾患亦能從經絡上窺出端倪。以中醫經絡理論為基礎的檢測儀器能夠大范圍進行數據運算和推演，它將檢測的數據送回大本營數據庫經過系統處理，得出結論，再回傳到檢測人的電腦上，呈現個人的亞健康狀況和相應的保健品及日常營養配單，這是全方位的保健手段。對于個人完全是一對一個性化健康服務。在某種程度上體現了中醫的數字化、定量定性化，更準確的說是中醫預測醫學的一種體現。
電子經絡檢測儀器的出現，有望改觀中國保健產業虛假和夸大宣傳現狀。在保健品連鎖專賣店，電子經絡檢測儀器也起到了健康顧問的作用。它可以直觀地幫助消費者識別保健品的作用。
廈門驛好友生物科技有限公司總經理蔣鴻冰表示，不同的經絡檢測儀器在品質上確實存在差異。這種差異性表現在三個方面：產品長期穩定的精確性和有效性、數據和軟件的可靠性和服務的質量。
據了解，目前市場上能夠自主研發的企業生產的電子經絡檢測儀器主要有兩家，一家是臺資企業，產品是主要進入醫院的英文版本電子經絡檢測系統（無輔助病癥解釋軟件）；另一家則是國內某公司自主研發的EMC電子經絡檢測系統（主要是根椐市場的需求開發出適合進入社區和家庭保健解釋軟件）。