一份市場調研報告顯示，國外機器人到中國工作，不同程度地出現"水土不服"現象。不久前有關部門對中國市場2000多臺進口機器人進行市場調研時發現，國外機器人多數不適合中國企業的工藝現狀，缺乏足夠的售前和售中技術支持及售后服務，有近60%的機器人不能正常使用。

　　由于我國機器人產業起步較晚，產業化步伐較慢，致使我國工業機器人長期大量依賴進口。機器人由于有配套的應用工程，無法像一般通用產品那樣，建立簡單的產品售后服務網點，這就使國外公司的售后服務難以做到及時，因而導致"水土不服"。國產機器人也由此而找到了突破口。

　　沈陽新松機器人自動化股份有限公司已累計完成工業機器人工程應用項目600余項，提供各種類型的工業機器人800多臺套，在工業機器人應用最大的汽車、摩托車行業市場占有率分別達到25%和60%以上。新松機器人國內市場占有率不斷提高的一個重要原因，就是與用戶的個性化需求緊密結合，為用戶制定最佳方案。他們在系統優化設計、高性能控制、大型工程設計等方面進一步與國內企業實際應用相結合，再配以售前企業診斷、售中的企業員工培訓、售后的全方位技術服務，加上價格上是國外產品的1/2~1/3，從而在與國外大公司的競標中多次獲勝，贏得了源源不斷的訂單。目前新松公司技術水平和綜合實力不斷提升，已掌握了機器人的設計制造技術、控制系統硬件和軟件設計技術、運動學和軌跡規劃技術和大型自動化成套設備的設計技術，開發出了噴漆、弧焊、點焊、裝配、搬運等系列機器人和多種自動化成套裝備，初步建成了機器人產業化基地。