中國移動上海公司1日發布的首份責任報告說，上海移動成立8年來累計上繳利稅達110億元，近3年創造的價值在上海市生產總值中所占比重持續保持在1.2%以上。

     中國移動上海公司目前擁有手機用戶1100萬戶，網絡容量達1900萬戶。8年前，平均每個用戶月通話時間為150分鐘，現在增加到450分鐘；平均每個用戶每月的短信息發送量當年為2條，現在增加到170條。在業務量大增的情況下，用戶的平均移動通信資費支出下降。 

農村無線通信網建設也加快步伐。中國移動上海公司先后投入40多億元全力推進農村通信網建設，實現了行政村的全覆蓋。“農信通”信息集合平臺，為農民提供方便快捷的科技興農、生產資料準備、農業生產、農產品供銷等綜合信息服務。 

　　移動通信還為老人與殘疾人士提供專門的服務。中國移動上海公司自2004年1月起，推出“移動安康通助老卡”。獨守空巢的老人有了助老卡后，子女能隨時隨地了解老人所在區域、情況，方便溝通和關心。老人需緊急救助、居家養老服務，可以通過手機及時查詢或緊急求助。 

　　2002年7月，中國移動上海公司還與上海市殘疾人聯合會等單位合作，開發“移動愛心卡”，為殘疾人設計了低資費套餐，助殘疾人享受移動通信，到今年6月使用愛心卡的用戶已達18952人。