當(dāng)同事給我這份采訪資料的時候，我習(xí)慣性地在阿里搜索了采訪對象——青島信高夫進出口有限公司的資料，很奇怪，沒有關(guān)于他們公司的成功故事以及相關(guān)報道，而目前在企業(yè)組的投票中，他的人氣已沖入前三，這是否意味著，今年的十大網(wǎng)商中將會出現(xiàn)一張全新的面孔呢？懷著好奇心打通了電話，但采訪張家軍總經(jīng)理不是件簡單的事情，約了好幾次，他才抽身接受采訪。操持著山東普通話的他，語速雖不快，但讓我感覺到，他的工作似乎就在與時間賽跑，忙，并且很忙。下面就讓我們看看，他是如何把這不起眼的腳手架等產(chǎn)品賣向全世界的。
    
       4年高級供應(yīng)商 為企業(yè)發(fā)展插上騰飛的翅膀
    
       根據(jù)張總介紹，他們公司成立于1995年，2001年更名為青島信高夫進出口有限公司。主要是對外出口腳手架和建筑扣件。2003年他們參加了阿里巴巴的中國供應(yīng)商，現(xiàn)在已是高級供應(yīng)商。2003-2004年，他們的年出口額是1100萬美金，2005年他們達到了1700萬美金，張總自豪地告訴我，今年估計能完成3000萬美金的銷售。之所以又這樣的飛躍，得益于網(wǎng)絡(luò)的推廣以及參加了一些國外的展會。在加入中國供應(yīng)商的這幾年里，來自網(wǎng)絡(luò)的訂單所占的比例在逐年提高，從以前的30%-40%，現(xiàn)在已經(jīng)到了50%左右，并且隨著網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的逐步普及，電子商務(wù)的比例在他們公司的貿(mào)易額中還將持續(xù)增長。張總用“供不應(yīng)求”來形容現(xiàn)在的生意，想必會羨煞同行。
    
       山東地區(qū)的電子商務(wù)之星 老總嚴(yán)把第一關(guān)

       張總的外貿(mào)公司這幾年依托電子商務(wù)開展得紅紅火火，已經(jīng)成為在阿里在山東地區(qū)的一顆耀眼的明星，其成功軌跡也讓很多人驚嘆，羨慕。這幾年來，公司的電子商務(wù)業(yè)務(wù)由2003年時張總一個光桿司令到現(xiàn)在的3-4人團隊，他都沒有放手對它的監(jiān)管，憑著多年累積的經(jīng)驗，他堅持要牢牢地把好第一關(guān)，再分配給手下的員工跟單。細致、準(zhǔn)確、及時，對每個訂單的仔細操作，對不同區(qū)域客戶習(xí)性的準(zhǔn)確把握，對每個尋盤的及時回復(fù)，都足以讓他們的網(wǎng)上貿(mào)易游刃有余。記者讓張總談?wù)剬﹄娮由虅?wù)的感受，他說，最大的感觸，就是讓我們無法涉及到的一些國家的訂單都能主動送上門來，由于我們的生意80%左右出口歐洲，精力自然放在那上面，而幾年的中國供應(yīng)商下來，我們的客戶已經(jīng)遍布全球，一些冷僻的區(qū)域，如非洲、中東、南美等，都是通過網(wǎng)絡(luò)讓我們一次又一次有意外的驚喜。印象特別深刻的是有一個新西蘭的客戶，通過網(wǎng)絡(luò)找到我們，開始給的單子量很小，幾個回合下來，現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展成我們的大客戶，每筆生意都有4-5個貨柜。所以來自網(wǎng)絡(luò)的客戶并不都是小客戶，先前他可能只是對你有一些試探，等成熟以后，就能發(fā)展成為真正的大客戶甚至是超級大客戶，不能輕視每個詢盤。

       小小腳手架暢銷全球的秘密
    
       記者十分好奇，靠著建筑扣件和腳手架這樣的產(chǎn)品是在幾年時間暢銷海外的。張總對這個問題似乎早有準(zhǔn)備，為我一一羅列了產(chǎn)品背后的秘密：其一，品種齊全，可以說在國內(nèi)同類生產(chǎn)廠家，他們的產(chǎn)品是最齊全的；其二，價格合理，由于產(chǎn)銷一體，張總的弟弟在集團公司里從事產(chǎn)品的生產(chǎn)，而張總自己則從事出口營銷，有了這樣優(yōu)質(zhì)可靠并且穩(wěn)定的供應(yīng)商，促使了他們的家族企業(yè)產(chǎn)銷兩旺。并且在全球制造齊聚中國的大環(huán)境下，中國制造的產(chǎn)品的價格優(yōu)勢自然不可小覷，拿到國際上也是相當(dāng)具有競爭力。其三，質(zhì)量可靠，低價并不意味著質(zhì)量可以退而求其次。相反，由于歐洲等地方的腳手架對質(zhì)量要求也特別嚴(yán)格，用張總的話來說，那就是檔次比較高，但他們的產(chǎn)品已經(jīng)符合了符合歐洲的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。其四，對網(wǎng)絡(luò)推廣的深厚積淀，從事電子商務(wù)比較早，了解行業(yè)的“規(guī)矩”，答復(fù)客戶及時，花大力氣和資金在宣傳推廣上，也是生意節(jié)節(jié)高升的關(guān)鍵所在。
    
       關(guān)于將來：國內(nèi)都用上我們的產(chǎn)品
    
       針對目前網(wǎng)絡(luò)上高漲的人氣，張總很淡然地說：“參加網(wǎng)商競選主要還是想通過此途徑來擴大公司的影響力，我們目前的產(chǎn)品雖然都是遠銷海外，國內(nèi)也有不少商家來詢問，但由于國內(nèi)總體來說市場比較低端，我們也無暇開拓國內(nèi)市場，但我相信，國內(nèi)的質(zhì)量水平與歐洲的標(biāo)準(zhǔn)幾年后也會一致，可能會需要10年，甚至更久，我想總有一天國內(nèi)會有我們更大的舞臺。我們的產(chǎn)品在歐洲與德國等的歐洲老牌產(chǎn)品在品牌以及售后服務(wù)上還是有些差距的，我們也一直在努力，也相信在不久的將來，國內(nèi)也能用上我們的產(chǎn)品。國內(nèi)市場，我們是遲早要開拓的。”記者問他，如果獲獎了，來杭州見到馬云，有沒有什么話想說，他想了一下說：“一直都有很想見見馬總，我們的合作很愉快，希望將來大家共同發(fā)展。”
    
       編后：這個對于歷屆十大網(wǎng)商評選不是太熟悉的候選人，沒準(zhǔn)就是今年十大網(wǎng)商中的黑馬，他的經(jīng)歷可能又將成為一個成功范本。截至發(fā)稿時，他的人氣已經(jīng)躍居企業(yè)組的第一，期待在十大網(wǎng)商的領(lǐng)獎臺上見他到，聽者他那口山東普通話，分享他的故事。