面對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)所帶來的影響，徐工特機(jī)公司不等不靠，以積極的銷售策略應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化。2009年，特機(jī)公司以新產(chǎn)品為重點(diǎn)、以國際市場(chǎng)為突破，明確銷售服務(wù)的“戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)”，并按照該公司2009年的經(jīng)營目標(biāo)制定了銷售策略。

一是健全市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)。深入落實(shí)“建網(wǎng)絡(luò)、跑市場(chǎng)、帶隊(duì)伍、抓全面”的各項(xiàng)工作措施，加強(qiáng)銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，以完善的網(wǎng)絡(luò)帶動(dòng)銷售，2009年將網(wǎng)絡(luò)建設(shè)作為重中之重的工作，在目前已新增30個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，爭(zhēng)取在2009年再增加30個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。

二是以新產(chǎn)品出口為突破點(diǎn)。XT870/876挖掘裝載機(jī)、XT740/750滑移裝載機(jī)是2009年公司主要增長(zhǎng)點(diǎn)所在，營銷部將繼續(xù)做好新產(chǎn)品的市場(chǎng)開拓工作，加大出口渠道的建設(shè)和市場(chǎng)的攻擊力度，一方面做好產(chǎn)品的出口工作策劃，設(shè)置專門外貿(mào)出口管理人員，保持與集團(tuán)進(jìn)出口公司、國內(nèi)貿(mào)易公司、國外代理商等進(jìn)行有效的溝通，將高端挖掘裝載機(jī)、滑移裝載機(jī)作為出口工作突破的重點(diǎn)，并實(shí)現(xiàn)批量出口。另一方面加大對(duì)國內(nèi)高速公路管理處、各地市級(jí)公路局、園林、環(huán)衛(wèi)、市政、自來水公司、燃?xì)夤疽约把睾８劭诘淖咴L力度，實(shí)現(xiàn)國內(nèi)重點(diǎn)用戶群的重點(diǎn)突破。

三是加大市場(chǎng)分析。根據(jù)各區(qū)域市場(chǎng)的情況，制定切實(shí)可行的營銷策略，重點(diǎn)做好市場(chǎng)啟動(dòng)前后的墻體廣告宣傳，新產(chǎn)品展示會(huì)，網(wǎng)絡(luò)宣傳工作，并根據(jù)市場(chǎng)的變化，及時(shí)調(diào)整營銷策略。優(yōu)化內(nèi)部管理分工，明確月責(zé)任，提高市場(chǎng)反饋的快速響應(yīng)。加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)員的監(jiān)督和管理，設(shè)置專人負(fù)責(zé)，實(shí)行日調(diào)度、周匯報(bào)、月分析制度，確保業(yè)務(wù)員對(duì)重點(diǎn)用戶走訪到位。

四是創(chuàng)新服務(wù)理念。實(shí)行“零小時(shí)、無障礙”服務(wù)，按該公司服務(wù)快速響應(yīng)制度的要求，提高服務(wù)工作的及時(shí)性和有效性，同時(shí)加強(qiáng)服務(wù)站和個(gè)體網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，推進(jìn)服務(wù)當(dāng)?shù)鼗岣叻?wù)及時(shí)性。