中山火炬國際會展中心以“高標準、高效率、國際化、創新化”為工作宗旨，中心搖籃有一支專業高效、訓練有素的管理隊伍和服務隊伍，隨時恭候海內外賓客的光臨，并提供盡善盡美的星級服務。

服務宗旨： 高標準、高效率、國際化、創新化。

部門職責：

1. 辦公室：負責統籌協調內部各相關部門的服務工作。

2. 拓展部：經營管理所有展場及相關物業，負責展覽會的場地安排及現場管理，負責對外簽訂各種租賃合同及相關的咨詢服務。負責拓展招商并提供展覽、會議所需的各種相關服務，包括展示方案建議，展具出租、展位搭裝（會場布置）、展樣品儲運等。

3. 工程部（技術部）：展覽工程施工、維護展場通訊、照明、空調、電梯、供水等設施的正常運轉。

4. 保安部：監管展覽、會議的保安及消防安全。

5. 財務部：負責展覽、會議費用結算。