克雷格?蒙迪
上一個季度微軟的業(yè)務(wù)表現(xiàn)還是非常出色的，在其他公司業(yè)務(wù)出現(xiàn)嚴(yán)重下滑的時候，微軟的環(huán)比增長還提高了，我們只是增長減緩了，并沒有出現(xiàn)下滑。不過，全球范圍內(nèi)微軟的業(yè)務(wù)還是受到了需求減弱的影響。微軟產(chǎn)品的客戶既有商用客戶也有大眾消費者，目前需求減弱主要體現(xiàn)在商用客戶方面。
貸款困難是削弱商用客戶購買微軟產(chǎn)品能力的原因之一，微軟目前正盡全力避免這種局面持續(xù)。我們有兩套方法，一種是主動的，那就是告訴我們的消費者，使用軟件技術(shù)可以幫助他們提高生產(chǎn)效率，幫助他們在困難的時刻削減開銷，增加業(yè)務(wù)，對抗全球經(jīng)濟衰退。另外一種方法是我們要控制自己公司內(nèi)部的開銷。微軟去年裁員1500人，預(yù)計在未來18個月將累計裁員5000人，并在微軟公司全球范圍內(nèi)嚴(yán)格控制花銷。
但即使嚴(yán)格控制花銷，公司仍會加大在創(chuàng)新研發(fā)領(lǐng)域的投資力度，因為這才是微軟的根本出路。如果回顧過去一百年間全球經(jīng)濟衰退的歷史，就可以看到，凡在危機后走上巔峰的公司，都是在研發(fā)方面投入巨大資金的公司。很多時候，企業(yè)在推出新產(chǎn)品后擺脫了困境并刺激了需求的增長。所以，微軟認(rèn)為，應(yīng)該持續(xù)擴大研發(fā)方面的投資，在現(xiàn)在經(jīng)濟疲軟的時期我們依然會堅持這個原則，希望在經(jīng)濟復(fù)蘇的時候我們的實力依然雄厚。
在我看來中國政府的措施很得當(dāng)，出臺了刺激經(jīng)濟政策進行管理和調(diào)整。特別是中國在海外的投資為全球經(jīng)濟恢復(fù)打了一劑強心針。微軟在中國的業(yè)務(wù)稍有下滑，但并不嚴(yán)重。盡管全球業(yè)務(wù)環(huán)比有所降低，但我們預(yù)測今年中國仍將是個人電腦消費的第二大國。由于微軟的主要業(yè)務(wù)與個人電腦相關(guān)，所以預(yù)測中國市場的業(yè)務(wù)還是會增長。2009年，中國電腦消費市場的巨大潛力將使微軟在中國的業(yè)績進一步攀升。   （微軟公司全球研究與戰(zhàn)略執(zhí)行官）