在2008 第十四屆華南國(guó)際電子生產(chǎn)設(shè)備展暨微電子工業(yè)展上，深圳市通城電電子有限公司展出了一系列新產(chǎn)品，引起了業(yè)界關(guān)注。

    眾所周知，目前國(guó)內(nèi)儀器儀表市場(chǎng)幾乎被過(guò)外企業(yè)所控制，民族企業(yè)在與國(guó)外企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，只有通過(guò)提高技術(shù)研發(fā)水平，才能取得一席之地。通城電就是這樣一家專(zhuān)業(yè)從事溫度數(shù)據(jù)測(cè)繪產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的公司。多年來(lái)，一直堅(jiān)持走自己的品牌路線，不斷創(chuàng)新，在與國(guó)外企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)，取得了可喜成績(jī)。

    日前，通城電公司總經(jīng)理謝炳春先生就儀器儀表行業(yè)的發(fā)展，以及通城電的經(jīng)營(yíng)理念談了下自己的一些看法。

走自主品牌和技術(shù)創(chuàng)新路線

　　“代理國(guó)外品牌始終不是長(zhǎng)久之計(jì)”。謝炳春說(shuō)道。前些年，國(guó)內(nèi)也有不少儀器儀表企業(yè)由于受到外來(lái)品牌的沖擊，紛紛被擠掉市場(chǎng)份額，破產(chǎn)、倒閉。好一點(diǎn)的企業(yè)，放棄自己的原有品牌，完全做起了外來(lái)品牌的代理商。誠(chéng)然，代理一些國(guó)外名牌，短期內(nèi)是能夠獲取一些利潤(rùn)，但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)看始終是受制于人。還不如沉下心來(lái)，去研究?jī)x器儀表市場(chǎng)的空隙，結(jié)合國(guó)情，開(kāi)發(fā)出自己的品牌。深圳通城電電子自從成立以來(lái)，也沒(méi)少受到外來(lái)品牌的擠壓，但是，公司從來(lái)沒(méi)有放棄的念頭，堅(jiān)定信念，從自主創(chuàng)立品牌，到獲得知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不斷地推陳出新，產(chǎn)品受到用戶(hù)的廣泛好評(píng)，品牌也逐漸得到了行業(yè)的認(rèn)可。

　　“只有過(guò)硬的技術(shù)，才能經(jīng)得起市場(chǎng)這塊企業(yè)試金石的考驗(yàn)”。據(jù)謝炳春介紹，深圳通城電2007年成功推出全新TCK系列溫度曲線測(cè)試儀，拓寬了測(cè)試范圍，型號(hào)擴(kuò)展至3、6、9、12通道，數(shù)據(jù)庫(kù)管理，可采用無(wú)線傳輸下載數(shù)據(jù)和實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)溫度變化，能滿(mǎn)足用戶(hù)更多的測(cè)量需求。產(chǎn)品在電子加工、涂裝、高溫固化、冶金等行業(yè)得到了廣泛應(yīng)用。為了解決測(cè)溫儀用戶(hù)熱電偶線接口的焊接問(wèn)題，公司又進(jìn)一步開(kāi)發(fā)出TC2000 熱電偶絲焊接機(jī)，以滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。目前，產(chǎn)品在歐美和東南亞一些國(guó)家都非常受歡迎。

良好的售后服務(wù)，讓買(mǎi)家消除后顧之憂(yōu)

    一些國(guó)內(nèi)買(mǎi)家本來(lái)對(duì)國(guó)產(chǎn)品牌存在諸多疑慮，生產(chǎn)企業(yè)卻懼怕客戶(hù)糾纏，在產(chǎn)品的售后服務(wù)上明顯缺乏有效的保證，暴露了對(duì)自身產(chǎn)品信心的不足。許多高檔精密儀器儀表，售后服務(wù)明顯粗糙，保修期限較短。“我們敢于對(duì)客戶(hù)承諾我們的溫度測(cè)試儀保修2年，是因?yàn)槲覀儗?duì)自己產(chǎn)品有著堅(jiān)定的自信”，“售后服務(wù)的好壞，跟企業(yè)規(guī)模沒(méi)關(guān)系”。在談到售后服務(wù)上，謝先生很是自豪。據(jù)謝炳春介紹，目前同類(lèi)儀器國(guó)內(nèi)或國(guó)外品牌中，產(chǎn)品保修2年的很少見(jiàn)。通城電公司的始終愿意在售后服務(wù)中耐心地去了解客戶(hù)的要求。這一方面是對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)，一方面也是對(duì)自己負(fù)責(zé)，因?yàn)榭蛻?hù)服務(wù)做得認(rèn)真，才能更清晰地了解客戶(hù)的需求。從而更好地改進(jìn)自己的產(chǎn)品。

民族企業(yè)如何提升核心競(jìng)爭(zhēng)力

    國(guó)內(nèi)儀表企業(yè)，除了注重品牌塑造和技術(shù)創(chuàng)新外，還應(yīng)該從哪些方面去拓展自身之優(yōu)勢(shì)。

    謝炳春給出了以下兩點(diǎn)看法：

    第一：提高性?xún)r(jià)比是國(guó)產(chǎn)儀器儀表行業(yè)的突破口。目前，中國(guó)儀器儀表行業(yè)主流市場(chǎng)仍然被歐美、日本企業(yè)占據(jù)，國(guó)產(chǎn)中抵擋品牌與國(guó)際上知名品牌有差距，但是不見(jiàn)得國(guó)產(chǎn)品牌就沒(méi)有發(fā)展空間。相反，本土企業(yè)其實(shí)占據(jù)了地利人和優(yōu)勢(shì)。“國(guó)外對(duì)產(chǎn)品雖然技術(shù)好，功能多樣，但是價(jià)格也非常昂貴，真正具有高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品不多，這就給國(guó)內(nèi)企業(yè)留有空間”。“怎樣花最少的錢(qián)，買(mǎi)最適用的儀器儀表，其實(shí)在這里也是企業(yè)經(jīng)常考慮的一個(gè)問(wèn)題”。外國(guó)功能大而全的儀表，其中的許多功能，中國(guó)企業(yè)是不需要，用不到的，根本沒(méi)有必要那么全，省去一些不用的功能，換來(lái)的卻是產(chǎn)品的高性?xún)r(jià)比。

    第二：走更專(zhuān)業(yè)化的路子，做更個(gè)性化的解決方案儀器儀表行業(yè)的特點(diǎn)決定了它必須在專(zhuān)業(yè)化的道路上堅(jiān)定不移地朝前走，只有專(zhuān)業(yè)，才能走得沒(méi)有負(fù)擔(dān)，走得更深、更遠(yuǎn)。目前，國(guó)產(chǎn)儀器儀表行業(yè)提供的產(chǎn)品也是重復(fù)的多，個(gè)性化的少，多花心思去為特定客戶(hù)準(zhǔn)備個(gè)性化的產(chǎn)品，也是國(guó)內(nèi)儀器儀表企業(yè)應(yīng)該找的突破口之一。